MISSÃO
Prestamos aos clientes serviços notariais e registrais de maneira humanizada, com qualidade, respeito, eficácia e segurança, buscando a excelência e satisfação, pautados sempre na legalidade, imparcialidade e segurança jurídica dos atos.
VISÃO
Tornar-se referência de excelência na prestação dos serviços notariais e registrais, atuando para prevenir e resolver litígios, de forma rápida, segura e confiável, para que a sociedade nos reconheça como elemento de colaboração na pacificação social.
VALORES
Respeito e empatia em todo o atendimento prestado aos clientes.
Agilidade, ética e integridade na execução de todos os atos executados.
Proatividade para aumentar o conhecimento e aprendizado sobre os serviços prestados, proporcionando a obtenção de resultados de excelência.
Vigência 28.10.2021 Rev.00 aprovado por Ricardo F. Seganfredo
Garantimos o cumprimento da legislação nos atos praticados por toda a equipe, através de um atendimento cordial, célere, com qualidade e competente, simplificando processos e melhorando procedimentos, para a satisfação do cliente atendido.
Vigência 28.10.2021 Rev.00 aprovado por Ricardo F. Seganfredo
Cumprimos a legislação aplicável e adotamos práticas de acordo com os Objetivos Desenvolvimento Sustentáveis (ODS) do Milênio da ONU, criando uma relação propositiva com a sociedade em que atuamos.
Vigência 28.10.2021 Rev.00 aprovado por Ricardo F. Seganfredo
Possuímos controles, procedimentos e avaliações para assegurar um ambiente seguro e confortável, através da adoção de ações de conscientização para ativar o bom senso, condutas de convivências saudáveis, minimizando riscos de acidentes e cumprindo todas as normas regulamentares necessárias para a atividade.
Vigência 28.10.2021 Rev.00 aprovado por Ricardo F. Seganfredo
Proibimos e esforçamos para impedir qualquer conduta que possa ser classificada como corrupção ou tentativa de corrupção, inclusive suborno, lavagem de dinheiro, ilicitudes, discriminação e comportamentos antiéticos. Acreditamos que proibir, exigir e não tolerar esses atos são posturas alinhadas ao nosso propósito de prestar serviços notariais e registrais pautadas por princípios éticos, íntegros e transparentes no relacionamento com quaisquer partes interessadas.
Exigimos e nos comprometemos com o cumprimento de todas as leis Anticorrupção e do Sistema de Gestão Integrado e de não tolerar qualquer tipo de omissão ou complacência perante atos de corrupção. O não cumprimento do Sistema de Gestão Integrado fragiliza nossos controles, impacta a imagem e a credibilidade da entidade e traz sérias consequências para quem não o cumpre.
Encorajamos que situações (ou até mesmo preocupações) sejam imediatamente levantadas, seja por meio do nosso Canal de Denúncias (que garante o anonimato), seja por nossa forma de trabalhar pautada na confiança entre as pessoas, sem qualquer medo de represália.
Nosso Compliance Officer é o responsável por gerenciar todo esse Sistema de Gestão Integrado e tem autoridade e independência para fazer o seu melhor trabalho.
Nos comprometemos em cumprir esta Política e todos os demais procedimentos adotados para o Sistema de Gestão Integrado, contribuindo para a sua manutenção e contínua melhoria nas práticas deste Cartório.
Vigência 28.10.2021 Rev.00 aprovado por Ricardo F. Seganfredo
Adotamos mecanismos devidamente estruturados e confiáveis para garantir a implantação do Sistema de Gestão da Segurança da Informação (SGSI) para mitigar riscos em todos os níveis e manter da confidencialidade, integridade e disponibilidade da informação em formato acessível e diferenciado.
Vigência 28.10.2021 Rev.00 aprovado por Ricardo F. Seganfredo
Garantir um ambiente devidamente higienizado nos padrões solicitados pelo Ministério do Trabalho, fornecendo e exigindo o uso dos equipamentos de proteção individual e o distanciamento necessário para realizar um atendimento de qualidade.
Vigência 28.10.2021 Rev.00 aprovado por Ricardo F. Seganfredo
Corregedoria-Geral da Justiça do Poder Judiciário de Mato Grosso Institui o código de ética e de conduta dos responsáveis pelas serventias extrajudiciais do Estado, sem prejuízo da observância dos demais deveres e proibições legais e regulamentares. O objetivo é alinhar dignidade, o decoro, o zelo, a eficácia e a consciência dos princípios éticos e morais, além de nortear transparência, competência e preparação adequada no exercício das funções públicas, ofertando melhores serviços à Sociedade. Clique aqui para ler a íntegra do documento.
Algumas ações de acordo com os Objetivos do Desenvolvimento Sustentáveis da ONU pelo CNJ Provimento 85/2019:
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